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Los siete hábitos de la gente altamente eficaz (Stephen Covey)


1. Proactividad

Tomar la iniciativa y hacer que las cosas pasen. Agresivamente buscar nuevas ideas e innovar. No permitir que el medio ambiente afecte nuestro comportamiento y decisiones. Trabajar sobre aquello en que tengamos influencia. Si se comete un error, reconocerlo y aprender de él

2. Empezar con el fin en la mente

Saber a dónde vamos y asegurarse que todos los pasos que se den vayan en la dirección correcta. Primero determinar las cosas correctas que deseen realizar y después determinar cómo llevarlas a cabo. Escribir una misión personal describiendo a dónde se quiere llegar, qué se quiere ser y cómo se piensa lograrlo

3. Primero lo primero

Listar y revisar sus más altas prioridades antes de que cada semana, calendarizarlas y trabajar para llevarlas a cabo. Continuamente revisar y dar prioridades a nuestros objetivos y metas. Decir NO a las tareas no importantes. Enfocarse en las tareas importantes, aquéllas que tendrán impacto real si las pensamos y planeamos cuidadosamente

4. Pensar en ganar/ganar

Ganar/ganar es el marco de referencia que usa la mente para buscar mutuos beneficios para todas aquellas personas involucradas en soluciones y acuerdos. Identificar aquellos factores clave y resultados que constituyan una solución completa y aceptable para todos

5. Buscar primero entender, después ser entendido

Aprender lo que más que se pueda acerca de una situación. “Escuchar, escuchar, escuchar”. Tratar de ver el problema desde el otro punto de vista. Estar dispuesto a adaptarse para ser entendido. Presentar las cosas lógicamente, no emocionalmente. Ser creíble, empático y lógico

6. Sinergizar

Hacer el todo más grande que la suma de sus partes. Valorar las diferencias de la gente que trabajan con nosotros. Buscar una comunicación abierta y honesta. Ayudar a cada uno a sacar y dar lo mejor de sí mismo

7. Renovación

Renovar las cuatro dimensiones de nuestra naturaleza:

Física Ejercicio, nutrición, manejo del estrés
Mental Lectura, reflexión, visualización, planeación, escritura
Espiritual Clarificación de valores y compromisos, estudio y meditación
Social/emocional Servicio, empatía, autoestima, sinergia