Principal-Estrategia | Int Planeación estratégica | Pensamiento estratégico | Ventaja competitiva

Introducción a la Planeación estratégica

Conceptos básicos de la planeación estratégica

  • Objetivos de la planeación estratégica
    • Localizar, atraer y mantener clientes
    • Entender realmente las necesidades del cliente al cual se intenta satisfacer
    • Proceso continuo de análisis, planeación y acción con la finalidad de mantener una organización alineada con su medio ambiente, capitalizando sus fuerzas y oportunidades y minimizando o evitando sus debilidades y amenazas
  • Estrategia corporativa
    La estrategia corporativa es la pauta de decisiones que adopta una organización para:
    - Determinar, configurar y revelar sus metas, objetivos o propósitos
    - Elaborar políticas y planes principales para el logro de esas metas
    - Definir los negocios en los que la organización desea participar, el tipo de organización económica y humana que pretende ser y el carácter de la aportación económica y de otra índole que intenta hacer en beneficio de sus accionistas, empleados, clientes y comunidades
  • Importancia de la estrategia
    • Proporciona una base sólida para tomar decisiones que mantiene enfocada a la organización en la dirección adecuada
    • Ayudan a evitar tendencias que podrían influenciar a la organización a errar el camino
    • Refuerza la visión y la misión
    • Ahorra tiempo y esfuerzo
    • Aumenta el interés por parte de todos los miembros de la organización
    • Proporciona un sentido claro de dirección a todos los accionistas importantes

Modelo básico de la planeación estratégica

Bases conceptuales

  • El proceso estratégico se inicia a partir de la visión y las capacidades directivas de la organización
  • Debe satisfacer los intereses y los valores de los accionistas, empleados, clientes y comunidades a la cual sirve
  • Se enfoca en las oportunidades y amenazas del entorno competitivo
  • Las fortalezas y amenazas de la organización lo modelan
  • Se formula un plan de acción con objetivos, personas responsables y fechas de cumplimiento
  • Dicha plan resultará en acciones específicas, las cuales se supervisarán y retroalimentarán para llevar a cabo las modificaciones necesarias

Guía general para la planeación estratégica

  1. Establecimiento de la Misión
    Definición del negocio
    Objetivos a largo plazo
  2. Revisión del ambiente externo
    Ambiente industrial (modelo de las cinco fuerzas de Porter)
    Macroambiente (factores políticos, económicos, socioculturales y tecnológicos)
    Evaluación de oportunidades y amenazas
  3. Revisión del ambiente interno
    A Análisis de la cadena de valores
    B Análisis financiero
    C Evaluación de fuerzas y debilidades
  4. Definición de estrategias empresariales
  5. Programas integrados

Análisis estratégico de una organización

  • Análisis de la misión corporativa
  • Análisis de la ventaja competitiva
  • Análisis de los productos/ servicios
  • Análisis de la organización de la empresa
  • Análisis de los mercados
  • Análisis de los recursos
  • Análisis de los cambios estructurales
  • Análisis de los programas de desarrollo
  • Análisis de la competencia administrativa y cultura

Preguntas básicas del proceso de planeación

  • ¿Qué deseamos alcanzar?
    • Revisar visión y misión
  • ¿Quién se preocupa y de qué se preocupa?
    • Identificar clientes y requerimientos
  • ¿Qué estamos haciendo ahora y que tan bien los estamos haciendo?
    • Evaluar la situación actual, evaluar fortalezas y debilidades
  • ¿Qué podemos hacer mejor?
    • Definir estados deseados, problemas, oportunidades de mejora
  • ¿Qué obstáculos se oponen para hacer lo que deseamos?
    • Identificar barreras y causas raíces
  • ¿Qué cambios tendremos que hacer para hacerlo mejor?
    • Desarrollar soluciones de mejora: estrategias organizacionales, estrategias operativas, tácticas y planes
  • Hacerlo
    • Implementar planes
  • ¿Cómo lo hicimos? Repetir si es necesario
    • Evaluar, monitorear resultados
  • Si funcionó, ¿cómo podemos repetirlo?
    Estandarizar (propuesta de nuevos objetivos)
  • ¿Qué aprendimos?