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Contenido

 

Definiciones en planeación estratégica 

Visión

  • Tema que guía al negocio
  • Descripción de un escenario altamente deseado por la dirección general de una organización. 

Misión

  • Razón de ser de la empresa.
  • A qué negocio se dedica la empresa.
  • Delimita el campo de acción de la empresa con el propósito de concentrar recursos y esfuerzos.
  • Propósito amplio al que la sociedad espera que sirva la organización.
  • Enunciado corto que estable el objetivo general y la razón de existir de una dependencia, entidad o unidad dministrativa; define el beneficio que pretende dar y las fronteras de responsabilidad, así como su campo de especialización. 
  • Una misión corporativa se define por:
    Necesidades a satisfacer
    Productos/ servicios
    Clientes/ mercados
    Competencia  

Creencias

  • Aquellas ideas o principios que una empresa acepta como válidos y que son la base de sus actuaciones

Valores

  • Creencias distintivas  (ethos)
  • Cualidades que, en la práctica, la empresa desea alcanzar y/o mantener permanentemente en sus actos
  • Se entiende por valor lo que hace que un hombre sea tal, sin lo cual perdería la humanidad o parte de ella.  El valor se refiere a una excelencia o a una perfección.  Por ejemplo, se considera un valor decir la verdad y ser honesto; ser sincero en vez de ser falso.  Desde un punto de vista socio-educativo, los valores son considerados referentes, pautas o abstracciones que orientan al comportamiento humano hacia la transformación social y la realización de la persona.  Son guías que dan determinada orientación a la conducta y a la vida de cada individuo y de cada grupo

Metas/ Objetivos

  • Visión del líder
  • Propósitos que la empresa pretende alcanzar cumpliendo su misión y de acuerdo a sus creencias y valores
  • Nivel de ambición de la empresa

    Medidas cualitativas y cuantitativas de lo esperado

  • Expresión cualitativa de un propósito en un período determinado; el objetivo debe responder a la pregunta  “qué” y “para qué
  • En programación es el conjunto de resultados que el programa se propone alcanzar a través de determinadas acciones  

Estrategia

  • Principios y rutas fundamentales que orientarán el proceso administrativo para alcanzar los objetivos a los que se desea llegar.  Una estrategia muestra como una institución pretende llegar a esos objetivos.  Se pueden distinguir tres tipos de estrategias, de corto, mediano y largo plazo según el horizonte temporal
  • Un integrado patrón de acciones diseñado para alcanzar metas/ objetivos
  • Un conjunto de acciones orientadas hacia:
    o Consolidar las fortalezas
    o Eliminar las debilidades
    o Aprovechar las oportunidades
    o Minimizar el impacto de las amenazas
  • Plan o curso de acción que lleva a asignar, con el tiempo, los escasos recursos de una compañía para alcanzar las metas establecidas 

Clientes/ mercados

  • A quien vendemos.

Productos/ servicios

  • Lo que vendemos.

Fuerza orientadora

  • Determinantes primarios de los productos/ servicios y los mercados. 

Geografía

  • Donde vendemos.