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Conceptos básicos del aprendizaje organizacional

  1. Definiciones de aprendizaje organizacional
  2. Objetivos del aprendizaje organizacional
  3. ¿Por qué preocuparse por el aprendizaje organizacional
  4. Qué aprender en las organizaciones

DEFINICIONES DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

  • "El aprendizaje organizacional es el proceso por el cual una organización obtiene y utiliza nuevo conocimiento, herramientas, comportamientos y valores"
  • "El aprendizaje ocurre cuando nosotros detectamos y corregimos errores. Un error es una diferencia entre lo intentado y lo obtenido"
  • "El aprendizaje también ocurre cuando coinciden intención con resultados la primera vez que se intenta"
  • " El aprendizaje ha tenido lugar si un individuo actúa, reacciona, y responde a raíz de la experiencia en una forma distinta a como se conducía antes
  • "El aprendizaje es un concepto de acción"
  • "El aprendizaje organizacional tiene sentido en el hacer, no en el conocer"
  • En el idioma chino dos caracteres representan la palabra aprender. El primero significa estudiar. Se compone de dos parte: un símbolo que quiere decir acumular conocimiento y se pone encima de un símbolo que representa un niño en la puerta. El segundo de estos caracteres significa practicar constantemente y muestra un pájaro que desarrolla la capacidad de salir del nido. El símbolo superior representa el vuelo; el inferior, la juventud. Tomados conjuntamente, estudiar y practicar constantemente sugieren que el aprendizaje debe significa: "dominio de la manera de mejorarse así mismo"

OBJETIVOS DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

  • Ayudar a los individuos a actuar con autonomía, a derivar sus propias conclusiones, cuestionar las cosas difíciles y correr el riesgo de fracasar, a fin de desarrollar capacidades para el éxito futuro.
  • El sistema global aprende en la medida en que obtiene retroalimentación del medio y prevé nuevos cambios.
  •  En todos los niveles, el conocimiento recién adquirido se traduce en nuevas metas, procedimientos, expectativas, estructuras de rol y medidas de éxito. Incrementar la capacidad de una persona para tomar decisiones efectivas.
  • Desarrollar nuevo conocimiento o insights (descubrimientos por reflexión) que tengan potencial para influenciar el comportamiento organizacional. Solución de problemas para el desarrollo o mejoramiento de procesos y productos.

¿POR QUÉ PREOCUPARSE POR EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL?

Fuente: Society for Organization Learning
  • Porque queremos mayor productividad/ rendimiento y ventajas competitivas
  • Para mejorar las relaciones con nuestros clientes
  • Para evitar el decline
  • Para mejorar la calidad
  • Para entender más profundamente los riesgos y la diversidad
  • Para la innovación
  • Para incrementar nuestra habilidad para manejar el cambio
  • Para entender
  • Para energizar nuestros grupos de trabajo comprometidos
  • Para expandir nuestros límites
  • Para comprometernos en comunidad
  • Para mayor independencia y libertad
  • Para sensibilizarnos de la naturaleza crítica de nuestra interdependencia
  • Porque los tiempos así lo demandan
  • Para mejorar nuestra habilidad de preguntar
  • Para entrenarnos en el aprendizaje de por vida

QUÉ APRENDER EN LAS ORGANIZACIONES

  • Aprendizaje de tareas.
  • Aprendizaje de sistemas.
  • Aprendizaje cultural.
  • Aprendizaje de liderazgo.
  • Aprendizaje estratégico.
  • Aprendizaje empresarial.
  • Aprendizaje reflexivo.
  • Aprendizaje transformacional